Kommunikation mellan människor.

Kommunikation mellan människor och sociala grupperingar är det som möjliggör tillväxt och samhällsförändringar. Politik står och faller med hur den demokratiska processen fungerar.

Som vetenskap är kommunikation inte den enklaste eftersom kommunikationsteori innefattar 'luddiga' vetenskaper som   psykologi och sociologi. Inte desto mindre så behövs kunskaper om kommunikation inom snart alla verksamhetsområden.

Webbkurs i mänsklig kommunikation på engelska

Den enklaste modellen för kommunikation mellan människor omsluter tre logiska abstraktionsnivåer. Sändaren skickar ett BUDSKAP  vars denotation

(subjektivt formade värdeinnehåll = RELATION )

framhävs som ett KVALITETSMÄRKE som hör hemma på META-Nivå.

Kvalitetsmärket kan uttryckas som  miner, tonfall, gester, formuleringar mm som mottagaren mestadels inte är medveten om, men märket tolkas likväl.

Mottagaren tar emot budskapet samt kvalitetsmärket och ny information skapas i mottagarens medvetande. Målet för kommunikation är att alla individer i en värdegemenskap skall uppleva samma information på likvärdigt sätt (konnotation).

En liten logisk betraktelse av kommunikationen inom en ORGANISATION:

LOGISK NIVÅ KOMMUNIKATION OM
META-META Kommunikation

Existensiella frågor:

bullet

Berörda personers livssyn

bullet

Roller i tillvaron (inte enbart i organisationen)

bullet

Organisationens överlevnad

META Kommunikation

Den interna kommunikationen's :

bullet

innehåll

bullet

kvalité

bullet

regler och villkor

bullet

tillgänglighet

Andra aspekter av RELATIONEN än kommunikationen vilka kan forma kvalitetsmärkets substans i budskapet:

bullet

Självuppfattning

bullet

Regler och maktförhållanden

bullet

Relationens kvalité och innehåll

bullet

Önskemål och premisser för att befrämja samstämmighet och klarhet i konnotationerna.

Värderingar av annat än kommunikationen.

Referensramar för värderingar:

  1. Känsla - Integration - Gemenskap.

  2. Effektivitet - Produktivitet - Utveckling - Entrepreenörskap

  3. Logik - Rationalitet - Kontroll - Administration

ELEMENT-Nivå  Kommunikation

Verkliga förhållanden i verksamheten.

bullet

Materiell utrustning

bullet

Ergonomi

bullet

Organisatoriska frågor

bullet

Utbildningsfrågor

bullet

Materiella förmåner

bullet

Samarbete

bullet

Arbetsscheman

bullet

Sammansättning av arbetslag

bullet

Arbetets MÅL och MEDEL

bullet

Uppnådda resultat

bullet

Individers roller i kollektivet

bullet

med mera sådant...

 

Till sidans början..